187 відгуків
+380 (99) 721-58-23
«Чарівна Пані» — магазин стильного жіночого одягу

Умови доставки та оплати в інтернет-магазині "Чарівна пані"

Умови доставки та оплати в інтернет-магазині "Чарівна пані"
Умови доставки та оплати в інтернет-магазині «Чарівна Пані»
Доставка здійснюється тільки по передоплаті.
Варіанти доставки:
Нова пошта
Варіанти оплати:
Безготівковий розрахунок
Пром-оплата
Післяплата "Нова Пошта" При мінімальній предоплаті 100-300 грн (бренд Minova)
Післяплата При мінімальній предоплаті 100-300 грн (бренд Minova)
Оплата за реквізитами Оплата на карту Приватбанк або Монобанку
Додаткова інформація про доставку та оплату:
ДОСТАВКА
1. Весь товар ми відправляємо надійним перевізником ТК «Нова Пошта». Це не лише швидка доставка по Україні – від 1 до 3 днів максимум, але і надійність нашого відправлення. За послуги транспортної компанії оплачує отримувач посилки. Доставка до пункту приймання та збір посилки у нас безкоштовно.
2. У деяких випадках також співпрацюємо з «Укрпоштою» (за домовленістю з клієнтом та за наявності укладеної угоди між складом та "Укрпоштою" ).
Шановні наші покупці, згідно із Законом «Про захист прав споживача» повернення та обмін товару проводитися протягом 14 діб після отримання товару покупцем. Спосіб повернення і оплата за домовленістю.
Умови повернення товару належної якості
1. Обмін товару проводитися у випадку отримання неякісного товару (з дефектами) або в разі отримання не замовленого вами одягу (пересорту). При упакуванні працівниками складу ретельно товар оглядається, тому таке може статися вкрай рідко. У цьому випадку обмін проводиься за рахунок нашого магазину. І на вашу адресу буде відправлено товар того розміру, фасону та кольору, що замовляли.
2. УВАГА! Ми співпрацюємо з декількома виробниками товару, тому і умови обміну та повернення товару є різними. Зазвичай отриманий товар Ви можете обміняти на менший чи більший розмір (оплата пересилки за рахунок покупця). Але є випадки,коли склад відмовляє у обміні, якщо не сподобалась модель на вашій фігурі, не підходить вам колір чи щось подібне, тому обовязково додатково уточнюйте чи буде можливість обміну чи повернення (крім випадків отримання пересорту чи фабричного браку). І не забувайте, що при виборі одягу ретельно зважуйте чи підійде до вашої фігури саме цей фасон, колір, розмір. Уважно дивіться розмірні сітки та проводьте правильно свої обміри. Якщо невпевнені, запитайте у повідомленні до нас все, що вас цікавить, і ми радо надамо вам всю інформацію, якою володіємо стосовно тканини, кольору чи фасоном.
3. Якщо при поверненні товар має тивні вигляд або є забруднення, також на ньому відсутні прикріплені та навісні бирки, то такий товар назад повертається відправникові без обміну.
Як оформити повернення в інтернет-магазині «Чарівна Пані»
1. Якщо при отриманні посилки ви виявили фабричний брак або пересорт, то напишіть на наш Вайбер 099-721-58-23 або електронну пошту charivnapani.com@ukr.net листа, де обов'язково вкажіть № вашого замовлення і арт. одягу + прикріпіть фото виявленого дефекту і фото одягу, щоб було видно наші бирки.
2. Після отримання нашої відповіді, відправте нам посилку протягом двох днів на указану адресою для повернення і повідомте нас на їв. пошту charivnapani.com@ukr.net про відправлення та вкажіть ТТН
3. Після отримання та перевірки вашої посилки, ми надішлемо вам ваш замовлений одяг вже належної якості за наш рахунок.
4. УВАГА! Без погодження з нами самостійно посилки не відправляйте. Такі посилки не будуть розкриватися і будуть перенаправлені вам назад за адресою відправлення.
ОПЛАТА
1. Форма оплати може бути як 100% так і часткова (аванс + накладний платіж). Різні склади мають різні умови оплати, тому після оформлення замовлення Вам буде повідомлено за якою формою оплати може бути здійснена ваша покупка. Оплата за товар 100% передплата. Це пов’язано з тим, що ми цінуємо свій товар і при накладному платежі маємо ризики коли клієнт не хоче отримувати вже свій товар, а товар знаходиться у транспортній компанії до 25 діб і лише потім повертається за наш рахунок. Ми при цьому втрачаємо не лише кошти, але і час за який могли б продати свій товар іншому покупцеві. Тому якщо вам потрібний наш одяг, ви сплачуєте за нього передплатою і не витрачаєте лишніх коштів при переводі накладним платежем. Не секрет, що при накладному ви сплачуєте визначену комісію за цю послугу. Крім цього 45-50 грн за доставку, в залежності від ваги товару. Також товар відправляється з накладним платежем, зі сплатою авансу, що відшкодовує у разі відмови від отримання посилки послуги перевізника на доставку у ваше відділення посилки у два кінці. Тому якщо посилка не отримана у визначений термін і повернулася на склад, з вашого авансом ми оплатимо послугу доставки.
2. При невідправленні вам товару з різних причин (закінчився розмір, тканина і т. п.) вам обов'язково будуть повернені ваші внесені кошти на вказаний вами картковий рахунок ПриватБанку чи іншого банку протягом 1-3 діб.
Регіони доставки:
Україна, усі регіони
Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner